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Ux Writer. Scrivere microcopy che convertano Lo UX writer una figura professionale recente, in USA e UK gi molto richiesta, in Italia al suo debutto, che progetta l esperienza utente attraverso la scrittura e l ottimizzazione di quei piccoli testi definiti microcopy che ci guidano nel compiere certe azioni, come iscriversi a una newsletter o completare un acquisto on line Lo UX writer non si occupa solo di testi per interfacce digitali anche se nasce in un contesto digitale, il suo compito potrebbe essere di decidere i nomi dei pulsanti della nostra automobile o di facilitare le nostre interazioni con un assistente vocale o di farci sentire meno disorientati quando camminiamo in un centro commerciale o in un ospedale Un buon lavoro di UX Writing non solo facilita le nostre vite, ma ha anche un impatto diretto sui fatturati aziendali e sulla soddisfazione cliente Customer Life Time Value per questo cos importante che i decisori aziendali si rivolgano a uno UX writer L obiettivo di questo libro dunque, in primo luogo, diffondere la centralit di questa figura, ma anche spiegare, a tutti coloro che vorrebbero intraprendere questa strada, la quotidianit lavorativa dello UX writer quali competenze deve possedere, con quali figure deve interloquire, quali obiettivi si deve porre, quali strumenti gli possono essere utili e come misurare i risultati del suo intervento Un testo preciso, verticale, completo e ricco di testimonianze su una delle figure certamente pi richieste nei prossimi anni


About the Author: Alice Morrone

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